Términos del servicio


INFORMACIÓN GENERAL

¡Bienvenido a MOVARIO!

Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a MOVARIO. MOVARIO gestiona esta tienda y este sitio web, incluida toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”).

MOVARIO utiliza tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se haga referencia en este documento (los “Términos del Servicio” o “Términos”), describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.

Lea atentamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y abarcan aspectos como garantías, descargos de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad.

Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos del Servicio o con nuestra Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su lugar de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice los Servicios en los dispositivos que posee, compra o administra.

Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o navegación por nuestra tienda online o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se le solicite proporcionar determinada información, como su dirección de correo electrónico e información de facturación, pago y envío.

Usted declara y garantiza que toda la información proporcionada es correcta, está actualizada y completa, y que dispone de los derechos necesarios para proporcionarla.

Usted es responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda actividad realizada desde ella. No podrá transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Hemos realizado esfuerzos razonables para mostrar nuestros productos y servicios de forma precisa en nuestra tienda online. Sin embargo, los colores, dimensiones percibidas o apariencia de los productos pueden variar ligeramente según el dispositivo, pantalla y configuración utilizada.

Las fotografías, imágenes y representaciones de los productos tienen carácter ilustrativo y pueden existir pequeñas variaciones que no afecten a sus características esenciales.

Todas las descripciones de productos pueden ser modificadas cuando resulte necesario. Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de cualquier producto y de limitar las cantidades disponibles cuando corresponda.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Cuando realiza un pedido, está realizando una oferta de compra. MOVARIO se reserva el derecho de aceptar o rechazar un pedido cuando exista una razón válida para hacerlo.

El pedido no se considerará aceptado hasta que se haya procesado correctamente y se haya confirmado su aceptación.

El cliente deberá revisar cuidadosamente la información de su pedido antes de finalizar la compra. Una vez preparado o despachado, es posible que no podamos gestionar una solicitud de cancelación.

Cuando sea necesario modificar, rechazar o cancelar un pedido, intentaremos comunicarnos con el cliente mediante los datos proporcionados durante la compra.

Las devoluciones y cambios se realizarán conforme a nuestra Política de Devoluciones, Cambios y Reembolsos.

El cliente declara que su compra se realiza para uso personal o doméstico y no para reventa comercial, salvo autorización expresa.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable será el indicado al momento de realizar el pedido y aparecerá en la correspondiente confirmación.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, pueden existir gastos adicionales relacionados con envío, impuestos, aduanas u otros cargos aplicables.

Las promociones podrán estar sujetas a condiciones específicas. En caso de conflicto entre las condiciones particulares de una promoción y estos Términos, prevalecerán las condiciones de dicha promoción.

El cliente se compromete a proporcionar información actual, completa y precisa para todas las compras realizadas.

Asimismo, declara que está autorizado para utilizar el medio de pago seleccionado y acepta pagar los importes correspondientes a su pedido.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA

Los tiempos de preparación y entrega indicados en nuestra tienda son estimados.

Pueden producirse retrasos derivados de transportadoras, procesos aduaneros, condiciones climáticas, temporadas de alta demanda, restricciones logísticas u otras circunstancias fuera de nuestro control.

Las condiciones específicas relacionadas con preparación, envío y entrega se regirán también por las políticas publicadas en nuestra tienda.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Los Servicios, incluidos, entre otros, marcas, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, fotografías, videos, audios, diseños y demás contenidos propios de MOVARIO, están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Estos Términos permiten utilizar los Servicios únicamente para fines personales y no comerciales.

No está permitido reproducir, distribuir, modificar, publicar, almacenar, transmitir o explotar comercialmente materiales propiedad de MOVARIO sin autorización previa, salvo cuando la legislación aplicable permita expresamente dicho uso.

Las marcas, logotipos y otros elementos pertenecientes a Shopify o a terceros son propiedad de sus respectivos titulares.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionar acceso a herramientas ofrecidas por terceros como parte de los Servicios.

Estas herramientas pueden proporcionarse “tal cual” y “según disponibilidad”. Su utilización estará sujeta también a las condiciones establecidas por sus respectivos proveedores.

El usuario es responsable de revisar y aceptar las condiciones aplicables antes de utilizar herramientas proporcionadas por terceros.

En el futuro podremos incorporar nuevas funciones, herramientas y recursos. Dichas funcionalidades formarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener materiales o enlaces a sitios web gestionados por terceros.

No somos responsables del contenido, exactitud, seguridad o prácticas de sitios externos que no sean gestionados por MOVARIO.

Si decide acceder a sitios web de terceros, deberá revisar sus políticas y condiciones antes de realizar cualquier transacción.

Las reclamaciones relacionadas exclusivamente con productos o servicios ofrecidos directamente por terceros deberán dirigirse al proveedor correspondiente.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

MOVARIO utiliza tecnología de Shopify para ofrecer los Servicios.

Sin embargo, cualquier compraventa realizada a través de nuestra tienda se celebra directamente entre el cliente y MOVARIO.

Shopify proporciona la infraestructura tecnológica de comercio electrónico, pero no es el vendedor de los productos ofrecidos directamente por MOVARIO.

Al utilizar los Servicios, usted reconoce esta relación y entiende que las responsabilidades correspondientes a la venta de nuestros productos recaen sobre MOVARIO en los términos establecidos por la legislación aplicable.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La información personal recopilada a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad.

Debido a que los Servicios utilizan tecnología de Shopify, Shopify también puede recopilar y procesar determinada información personal relacionada con el acceso y utilización de los Servicios.

La información necesaria para proporcionar los Servicios puede ser transmitida a Shopify y a determinados proveedores que pueden encontrarse en países distintos al lugar de residencia del cliente.

Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos personales.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS

Cuando usted presenta, publica, envía o transmite ideas, sugerencias, opiniones, reseñas u otros contenidos relacionados con los Servicios, declara que dispone de los derechos necesarios para hacerlo.

Usted acepta que dichos contenidos no infringirán derechos de terceros ni contendrán materiales ilegales, difamatorios, abusivos, obscenos, maliciosos o perjudiciales.

No podrá utilizar identidades falsas ni proporcionar información deliberadamente engañosa sobre el origen de sus comentarios.

Podremos moderar, editar o eliminar contenidos cuando consideremos razonablemente que infringen estos Términos, la legislación aplicable o los derechos de terceros.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente, la información publicada en los Servicios puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito o disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores, actualizar información y, cuando corresponda, modificar o cancelar pedidos afectados por información materialmente incorrecta, respetando los derechos del consumidor establecidos por la legislación aplicable.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

El usuario únicamente podrá acceder y utilizar los Servicios con fines lícitos.

Queda prohibido utilizar los Servicios para actividades ilegales, fraudulentas o maliciosas; infringir derechos de propiedad intelectual; acosar, amenazar o perjudicar a otras personas; transmitir información deliberadamente falsa; distribuir malware; realizar actividades de phishing; suplantar identidades; recopilar ilegalmente información personal de terceros; interferir con la seguridad del sitio; o intentar acceder sin autorización a sistemas o información.

Nos reservamos el derecho de restringir o cancelar el acceso a los Servicios cuando detectemos un incumplimiento de estos Términos, sujeto a la legislación aplicable.

SECCIÓN 14 - AGENTES Y SISTEMAS AUTOMATIZADOS

Cuando un software, servicio automatizado o agente acceda o interactúe con los Servicios en representación de una persona o entidad, deberá hacerlo de forma transparente y respetando las medidas de seguridad y acceso establecidas por el sitio.

Podemos limitar o bloquear el acceso automatizado cuando resulte necesario para proteger los Servicios, nuestros clientes o nuestra infraestructura.

Los sistemas automatizados no deberán intentar eludir mecanismos de seguridad, restricciones de acceso, CAPTCHA u otras medidas destinadas a proteger los Servicios.

SECCIÓN 15 - RESCISIÓN

Podemos restringir o finalizar el acceso de un usuario a los Servicios cuando exista un incumplimiento de estos Términos o cuando resulte necesario conforme a la legislación aplicable.

Las disposiciones que por su naturaleza deban continuar vigentes después de la finalización de la relación seguirán siendo aplicables, incluidas las relativas a propiedad intelectual, responsabilidad, indemnización, privacidad y legislación aplicable.

SECCIÓN 16 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS

La información presentada a través de los Servicios se proporciona con fines generales relacionados con la utilización de nuestra tienda y nuestros productos.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, los Servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”.

Nada de esta sección pretende excluir, restringir o sustituir garantías legales o derechos obligatorios que correspondan al consumidor y que legalmente no puedan ser limitados o excluidos.

SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, MOVARIO, sus proveedores, colaboradores, contratistas y prestadores de servicios no serán responsables por pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuentes derivadas del uso de los Servicios cuando dicha responsabilidad pueda ser legalmente excluida.

Esta disposición no limita ninguna responsabilidad ni derecho del consumidor que, conforme a la legislación aplicable, no pueda excluirse o limitarse.

SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta responder, en la medida permitida por la legislación aplicable, por reclamaciones de terceros que surjan directamente de su incumplimiento de estos Términos, de una infracción de la legislación aplicable o de la vulneración de derechos de terceros durante el uso de los Servicios.

Esta disposición se aplicará únicamente en la medida permitida por la legislación correspondiente.

SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos del Servicio se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la legislación correspondiente.

La parte que no pueda aplicarse se considerará separada de estos Términos sin afectar a la validez de las demás disposiciones.

SECCIÓN 20 - RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir algún derecho establecido en estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho.

Estos Términos del Servicio, junto con las políticas publicadas en nuestra tienda, constituyen el acuerdo aplicable al uso de los Servicios y sustituyen acuerdos o comunicaciones anteriores relacionados con el mismo objeto, en la medida permitida por la legislación aplicable.

SECCIÓN 21 - CESIÓN

El usuario no podrá transferir sus derechos u obligaciones derivados de estos Términos sin nuestro consentimiento previo cuando dicho consentimiento resulte necesario.

MOVARIO podrá transferir derechos y obligaciones relacionados con estos Términos cuando sea legalmente permitido, sin afectar los derechos obligatorios del consumidor.

SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE

Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán conforme a la legislación aplicable a MOVARIO y a cada relación de consumo.

Cuando corresponda, serán aplicables las normas obligatorias de protección al consumidor de la jurisdicción del cliente.

SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS

Los encabezados incluidos en estos Términos se utilizan únicamente para facilitar su lectura y organización y no afectan su interpretación.

SECCIÓN 24 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Puede consultar la versión más reciente de estos Términos del Servicio en esta página.

Podemos actualizar, modificar o reemplazar determinadas partes de estos Términos para reflejar cambios operativos, comerciales, tecnológicos o legales.

Cuando la legislación aplicable lo exija, notificaremos los cambios materiales correspondientes.

El uso de los Servicios después de la entrada en vigor de las modificaciones estará sujeto a la versión vigente de estos Términos, respetando los derechos legalmente adquiridos por los consumidores.

SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas relacionadas con estos Términos del Servicio pueden enviarse a:

Marca comercial: MOVARIO
Responsable: MOVARIO
Correo electrónico: movario.store@gmail.com
Ubicación: Bogotá D. C., Colombia